E-post Opt-in/Opt-out
Du har sikkert sett dette før, mens shopping på Internett - et merke ved siden eller under kunden e-postadressen spør om du ønsker å motta fremtidige tilbud. Dette merke signaliserer til den virksomheten som kunden er interessert i å få varslet for fremtidige avtaler og tilbud.
Nå kan du gjøre det samme med din bestilling kalenderen. Hvis du vil aktivere opt-in/opt-out haken, gå til Setup - Business Information - Avanserte alternativer og sette epost opt-in/opt-out til Ja.
Når du har aktivert at opt-in/opt-out, vil kundene ha mulighet til å velge bort for fremtidige utsendelser. Du kan vise deres utvalg i alle reservasjoner, og du kan generere kunde rapporter som ekskluderer kunder som valgt ut for fremtidige utsendelser.
Du kan også bruke opt-in/opt-out ved bruk kontakt styringssystemer for nyhetsbrev og tilbud. De fleste kontakter styringssystemer gjør det mulig å laste opp en CSV-fil med kunden e-postadresser. Du kan laste ned denne filen fra rapportene avsnittet om WebReserv:
Hvis du vil laste ned e-kontaktliste:
En. Logg på din WebReserv kontoen
2. Gå til Resepsjon - Rapporter og velger kunden rapporten
Tre. Sjekk utelukke opt-out kunder sjekkheftet
4. Høyreklikk på CSV og velge laste ned til disk
5. Last opp CSV-filen til dine kontakter system
Merk: Antall e-poster (konfirmasjon, avlysninger osv.) vil alltid bli sendt til kunden, uavhengig av opt-in/opt-out haken.
